Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), yukarıda bilgileri yer alan SATICI ile web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ALICI arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.antapharma.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini kapsar.

Ürünlerin türü, adı, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlandığı anda ALICI'ya sunulan sipariş özeti ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda ön bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve yasal mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Ürün bedeli ödenmeden teslimat yapılmaz.

5.1. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, yasal süre olan en geç 30 gün içinde teslim edilir.

5.2. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6.1. Sözleşme konusu ürünler; ilaç, takviye edici gıda ve sağlık ürünü niteliği taşıdığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-(ğ) gereğince cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6.2. Söz konusu madde uyarınca; teslimden sonra ambalajı açılmış, koruyucu bandı sökülmüş ya da hijyen gerekçesiyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6.3. ALICI, sipariş vermeden önce bu hususta açıkça bilgilendirilmiş olup siparişi tamamlayarak söz konusu koşulu kabul etmiş sayılır.

Cayma hakkı kullanılamayan ürünler için iade kabul edilmemektedir. Ancak aşağıdaki istisnai durumlarda ALICI, teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde SATICI'ya bildirimde bulunmak kaydıyla değişim veya iade talebinde bulunabilir:

• Hasarlı veya kırık ürün teslimatı
• Eksik ürün teslimatı
• Yanlış ürün gönderimi

Bu durumlarda ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

İşbu sözleşmedeki cayma hakkına ilişkin düzenlemeler aşağıdaki mevzuat hükümlerine dayanmaktadır:

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun — Madde 48
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği — Madde 15/1-(ğ): Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan, teslimden sonra ambalajı açılmış ürünler
• Türk Eczacılar Birliği Mevzuatı ve Sağlık Bakanlığı Düzenlemeleri — İlaç ve takviye edici gıda ürünlerinde iade yasağı

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, yangın, grev, altyapı arızaları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülükleri askıya alınabilir.

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur ve yalnızca sipariş sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.