Kişisel Verilerin Korunması

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Web sitemiz ve satış kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Sipariş ve fatura bilgileri
• Ödeme ve işlem bilgileri
• IP adresi, çerez (cookie) bilgileri
• Müşteri talep, şikâyet ve mesaj içerikleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatı ve faturalandırma işlemleri
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması
• Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo firmaları
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti alınan firmalar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:

• Web sitesi formları
• Sipariş ve ödeme ekranları
• E-posta, telefon ve WhatsApp iletişimleri

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

Başvurularınız, yasal süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

İşbu Aydınlatma Metni, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Antapharma, yasal gereklilikler doğrultusunda metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.